Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente de Poufvie encadrent les commandes passées sur le site poufvie.com et la relation entre l'acheteur et le vendeur.

Identité du vendeur

Poufvie EURL, 7 Petite Rue, 07600 Vallées d'Antraigues-Asperjoc, France. Immatriculation: FR23311077.

E-mail: [email protected] — Téléphone: +33 7 19 44 06 65.

Champ d'application

Toute commande passée sur le site suppose l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Elles s'appliquent à toutes les ventes réalisées en France.

Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photographies sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations selon les écrans ou les lots.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Poufvie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison s'élèvent à 3,98 € et sont offerts à partir de 50,00 € d'achat.

Commande

La validation de la commande implique le paiement du montant indiqué. Une confirmation est adressée par e-mail après acceptation du paiement.

Paiement

Le paiement est effectué via le prestataire RELAY selon les moyens proposés dans le tunnel de commande. Les transactions sont sécurisées.

Livraison

Les commandes sont expédiées par DHL avec un délai estimé de 1 à 3 jours ouvrés. Consultez la page Livraison et retours pour connaître les modalités détaillées.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit de rétractation. Pour l'exercer, contactez-nous par e-mail en précisant votre numéro de commande. Le produit doit être retourné dans son état d'origine et correctement emballé.

Garanties

Indépendamment de la garantie commerciale éventuelle, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

Responsabilité

Poufvie ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'un usage non conforme des produits ou d'un cas de force majeure.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.